2010年12月15日 星期三
2010年12月11日 星期六
網路行銷返鄉之旅
文/ 吳奕軍 Jason Wu
網路行銷成本低廉、參考案例多元、傳播威力強大，善用網路行銷工具已經是創業者與專業經理人的基本技能，對我而言，在思索公司定位與行銷模式的過程當中，整合多種網路行銷工具以加強營運模式的念頭也時常縈繞腦海。
雖然自己忝稱得上是早期的網路行銷專業經理人，曾經肩負美國上市公司網站的業務重任，也曾在雜誌寫過一年多的網路行銷專欄，趕赴代理商及大學講演的經驗也不少，但畢竟已是當年之勇，網路世界瞬息萬變，今非昔比，儘管保持著使用及觀察國內外網路媒體之習慣，難免時生霧裡看花之嘆。
離開網路公司多年之後，前陣子和創立網站企劃公司有成的老友重逢，在他"實在是物超所值"的推薦之下，決定放空自己，和DearJohn共度七個週末夜晚，看他怎麼用現在當紅的工具做網路行銷？
如今兩個月的時光倏忽已過，DearJohn提供了大量的教案，依據主題深入介紹操作方式以及成功案例，上課風格平實而且充實，記得第二堂課上完，我就覺得"實在是物超所值"。七個三小時的課程，除了專題講述以及同學作業之分享，重點則在於每週作業實做，也因此每個週六深夜上完課搭乘捷運返家途中，不免開始想這星期的作業可以怎麼做，而公司的行銷訴求以理念為主，並非銷售單一商品，往往會涉及經營與行銷之定位，更讓我花費不少心思。
耗費心思構想以及實做，必要而且值得。用心聽講，回家再仔細看過講義資料，想好要訴求的目標，再落實在facebook, plurk, blog等網路介面上，完成作業簡報資料，再持續更新訊息，並且檢核與目標之落差，此過程之繁複超乎想像，我相信長期持續執行之報酬，也會超乎想像。
我認為DearJohn的課程特色不僅符合現階段網路行銷需求，就創業者以及專業經理人而言，對於營運模式的思考及執行也相當有幫助。以我為例，第一週所定下的查核指標，經過幾週之後有些會自然地被推翻或重新界定，而且許多同學也有類似的現象，我想這些修正都是有益的，而且這些經驗會衍生出屬於自己的一套網路行銷套件(know-how)，然而如果沒有用心於每次的課程與作業，就很難會有這樣的一套屬於自己的東西。
另一個特點是，在DearJohn慷慨分享精神的主導之下，課程具備了很強的衍伸性，可以說七週課程結束才是大家一同長期奮戰的開始。即使在下自認為有相當網路使用及營運基礎，上課過程也算用心，但是課程後仍意猶未盡，總覺得還有兩倍以上的發展空間，該做得更好或沒有熟練的作業，都值得一再思索一再操作，即使執行有了問題，也可以從DearJohn以及前後期同學的討論群組中得到關心與解答，這樣的網路學習環境，簡直可用"取之不盡、用之不竭"來形容，這樣超越時空的虛擬課堂，正是網路行銷威力的又一成功案例。不是嗎？
課程帶給我的短期成果是整合商務網站、推出與興趣相關的facebook fans page，並且將推出一個商務性質的fans page，預定整合的目標本週即將達成，再要update新的商務訊息。 雖是老生常談，我也不忘提醒自己要像搞一本雜誌一般一再更新有梗的內容，持之以恆，並且像主持互動節目一般持續發話對話，這才是網路行銷永續經營之道。
另外我也會依據原本構想，整合出屬於自己的網路行銷教案，以精簡且免費的方式，在適當的場合講授給適當的團體與朋友，並且適時推薦來上DearJohn的"進階"課程XD。
再次感謝DearJohn，您是慷慨而且用心的講師，我算過上課講義都很厚實、上課時數都有超時約半小時，沒有縮水XD。還有感謝來自各行各業網路使用基礎不同的同學們，我跟各位學到了不少！大家繼續相互討論與學習吧！
***
2010年12月7日 星期二
2010年10月24日 星期日
網路科技、專業外包、策略合作
關於創業，基本上可以以曾經"打過地基、蓋過樓房"，曾經腳踏實地做過幾年，甚至歷經高低起伏的熟悉領域為基礎，再加上獨創的利基點。
投資時間閱讀、研究、思考創業點子，鎖定目標注入讓自己覺得可行的、有趣的、能燃起熱情的新想法，直到內心篤定，你會知道答案是什麼。
答案浮現了，如果想測試你的創業想法，基本上有幾個測試法：
電梯介紹法-能不能用在電梯的時間向客戶或股東介紹我的公司如何運作？如何獲利？並博取其信心？
我是客戶法-我會買嗎？
成本加倍法-若營運成本和獲利時程都加倍，還會是好的創業提案嗎？
多元收入法-我是否仰賴單一收入來源？如何創造多元收入來源？
雖然聚焦很重要，但是最好不要侷限於單一收入來源，發展不同的業務線，並且適時適度結合，積極而言可以發揮綜效、提高競爭門檻，消極而言可以分散風險、預留發展機會。
做擅長的事，善用自己的核心能力，但是如果要把所謂的興趣拿來創業，可能是迷思。
許多興趣不見得適合拿來創業，還有可能會把單純的興趣搞砸，我相信興趣和事業可以弱相關，但可別搞在一起。
許多人能夠享受大量繪畫、閱讀、寫作、讀原文書的樂趣，就誤以為能夠成為傑出的設計師、編輯、作家、翻譯家，等到被工作環境強迫要熬夜趕設計稿、審一大堆浮濫稿子、被迫交出不想寫的文章、一字一句翻譯著枯燥的文件，原以為彩色的人生頓時黑暗。
Business is business. 興趣和營利是兩個馬子的事，讓她們各過各的日子吧。
開商店、開餐廳、設廠、代銷公司...舉目四望，許多事業免不了要雇用員工，然而盡可能善用策略結盟、專業外包以及網路科技，以減少人力成本以及辦公成本，則會發現許多可以獨力成功的機會。
我看過許多實際案例顯示，創業者在不必要的員工和辦公室設備花大錢，大多源自於浮誇的老闆夢。
許多業務憑藉一個人在家或離家最近的星巴克靠著手機、筆電、網路和筆記本就足以發揮相當不錯的效率，身為創業者，重點不在和身價多高的員工在多貴的辦公室上班，而是一天產生多少聰明的點子並進行多少有效拜訪。
統計顯示，美國約七成的公司是一人公司，在英國也差不多有六成八，平均年營收約達300萬台幣，另外兩成八員工不到五人，超過十人的公司只佔5%。
公司的價值並非取決於員工人數或華美的辦公設施，不管閣下有本事募到多少創業資金，請務必克制自己，減少人力成本及辦公成本，是鴻圖大展之初最聰明的做法。
創業家就是品牌，建立自己的合作夥伴和智囊團，但盡量自己掌握全局，強調"網路科技、專業外包、策略合作"的時代，正是一人當家的時代。
註：部分參考自Bruce Judson《Go It Alone》
***(吳奕軍JasonBoSox091026) 原載於 facebook note
投資時間閱讀、研究、思考創業點子，鎖定目標注入讓自己覺得可行的、有趣的、能燃起熱情的新想法，直到內心篤定，你會知道答案是什麼。
答案浮現了，如果想測試你的創業想法，基本上有幾個測試法：
電梯介紹法-能不能用在電梯的時間向客戶或股東介紹我的公司如何運作？如何獲利？並博取其信心？
我是客戶法-我會買嗎？
成本加倍法-若營運成本和獲利時程都加倍，還會是好的創業提案嗎？
多元收入法-我是否仰賴單一收入來源？如何創造多元收入來源？
雖然聚焦很重要，但是最好不要侷限於單一收入來源，發展不同的業務線，並且適時適度結合，積極而言可以發揮綜效、提高競爭門檻，消極而言可以分散風險、預留發展機會。
做擅長的事，善用自己的核心能力，但是如果要把所謂的興趣拿來創業，可能是迷思。
許多興趣不見得適合拿來創業，還有可能會把單純的興趣搞砸，我相信興趣和事業可以弱相關，但可別搞在一起。
許多人能夠享受大量繪畫、閱讀、寫作、讀原文書的樂趣，就誤以為能夠成為傑出的設計師、編輯、作家、翻譯家，等到被工作環境強迫要熬夜趕設計稿、審一大堆浮濫稿子、被迫交出不想寫的文章、一字一句翻譯著枯燥的文件，原以為彩色的人生頓時黑暗。
Business is business. 興趣和營利是兩個馬子的事，讓她們各過各的日子吧。
開商店、開餐廳、設廠、代銷公司...舉目四望，許多事業免不了要雇用員工，然而盡可能善用策略結盟、專業外包以及網路科技，以減少人力成本以及辦公成本，則會發現許多可以獨力成功的機會。
我看過許多實際案例顯示，創業者在不必要的員工和辦公室設備花大錢，大多源自於浮誇的老闆夢。
許多業務憑藉一個人在家或離家最近的星巴克靠著手機、筆電、網路和筆記本就足以發揮相當不錯的效率，身為創業者，重點不在和身價多高的員工在多貴的辦公室上班，而是一天產生多少聰明的點子並進行多少有效拜訪。
統計顯示，美國約七成的公司是一人公司，在英國也差不多有六成八，平均年營收約達300萬台幣，另外兩成八員工不到五人，超過十人的公司只佔5%。
公司的價值並非取決於員工人數或華美的辦公設施，不管閣下有本事募到多少創業資金，請務必克制自己，減少人力成本及辦公成本，是鴻圖大展之初最聰明的做法。
創業家就是品牌，建立自己的合作夥伴和智囊團，但盡量自己掌握全局，強調"網路科技、專業外包、策略合作"的時代，正是一人當家的時代。
註：部分參考自Bruce Judson《Go It Alone》
***(吳奕軍JasonBoSox091026) 原載於 facebook note
企業界誰是你的工作典範?
"企業界誰是你的工作典範? 為什麼?" ~前陣子有人問我這個問題，簡答分享於此。
Steve Jobs, 美國企業家，蘋果公司創辦人CEO
他不斷把全世界無數聰明人想不到的很酷很美的東西默默地做出來，而且賣得很好，一再創新人類的生活模式，同時在面對致命惡疾時，能夠展現傲人的勇氣。
Richard Branson, 英國企業家，維京集團Virgin Group創辦人董事長CEO
他一直帶頭雲遊世界，專心地玩，讓自己快樂，也讓周遭世界跟著快樂，同時創造無數不同的事業領域，並且致力於社會慈善之責任。
Jack Welch, 美國企業家，GE前CEO
他從45歲開始，長達二十年，以獨到的眼光與堅毅的精神，為當時養尊處優的世界第一大廠進行史上最大的企業改造，成功破除官僚僵化之惡習，讓原本已經相當成功的GE之營業額成長五倍，被公認為全球最偉大執行長。
Peter Drucker, 美國作家，管理學者，現代管理學之父
他用一枝筆不斷地寫故事，改變了世界，讓商業管理理論定於一尊，而且他的書非常有趣，讓管理學和現代歷史充滿人情味。
Al Gore, 美國前副總統，作家，企業家，社會行動家，諾貝爾獎得主
他從大學開始，長期關注全球暖化議題，四十年來所有冠冕堂皇的頭銜，其實都和這議題脫不了關係，如今他在全球偉大的影響力使得他當年是否當選總統已經變成小事情，縱使家中不時傳出八卦，仍不減典範之魅力。
~吳奕軍
Steve Jobs, 美國企業家，蘋果公司創辦人CEO
他不斷把全世界無數聰明人想不到的很酷很美的東西默默地做出來，而且賣得很好，一再創新人類的生活模式，同時在面對致命惡疾時，能夠展現傲人的勇氣。
Richard Branson, 英國企業家，維京集團Virgin Group創辦人董事長CEO
他一直帶頭雲遊世界，專心地玩，讓自己快樂，也讓周遭世界跟著快樂，同時創造無數不同的事業領域，並且致力於社會慈善之責任。
Jack Welch, 美國企業家，GE前CEO
他從45歲開始，長達二十年，以獨到的眼光與堅毅的精神，為當時養尊處優的世界第一大廠進行史上最大的企業改造，成功破除官僚僵化之惡習，讓原本已經相當成功的GE之營業額成長五倍，被公認為全球最偉大執行長。
Peter Drucker, 美國作家，管理學者，現代管理學之父
他用一枝筆不斷地寫故事，改變了世界，讓商業管理理論定於一尊，而且他的書非常有趣，讓管理學和現代歷史充滿人情味。
Al Gore, 美國前副總統，作家，企業家，社會行動家，諾貝爾獎得主
他從大學開始，長期關注全球暖化議題，四十年來所有冠冕堂皇的頭銜，其實都和這議題脫不了關係，如今他在全球偉大的影響力使得他當年是否當選總統已經變成小事情，縱使家中不時傳出八卦，仍不減典範之魅力。
~吳奕軍
新事業的簡單計畫
你 的新事業不需要複雜的計畫、策略、文件，只需要準備些基本功夫就可以開跑。最重要的原則是別讓你漂亮的策略計畫拖延了你的腳步，因為在新事業的進程中，你 肯定要不斷地修正計畫，眼前的計畫只是要呈現出你當下希望事業長大的樣子，如果你的事業和計畫是活的，明天你就會有些有趣的新想法。而你的事業和計畫一定 要是活的，不是嗎？簡單計畫的原則如下：
簡單/
簡明扼要，描述新事業的原型，一兩頁也可以，重要的是讓自己及重要關係人知道你的方向，計畫的核心在於策略，而策略常源自簡單原創的點子。要指出A+B為什麼大於C，不必太複雜。
基本/
至少要像個計畫，涵蓋基本面：現金怎麼進來怎麼變大？如何不會因為成長而把自己搞得半死？檢視成本、資源、財務、成長所需的條件，界定並分析市場，設定目標並預備可能狀況，業務預估及預算尤其重要。
網路/
善用網路資源。不好好利用網路怪不了別人，只能怪自己：1. 不用心。2. 笨。不必矯枉過正地讓炫麗的網路行銷手法讓成本與生命趨於複雜，但至少要知道什麼網站有自己喜歡的好料，隨時可以派上用場。
預備/
養成隨時預備第二方案的習慣，以因應必然會發生的變化。
請教/
分享你的想法，多多請教。專家、親友、過來人的意見極其珍貴，拿你的簡單計畫走出大門廣納雅言吧，你所諮詢的對象也很有可能會是你未曾預期的大客戶或是天使。
樂活/
你這份心愛的計畫是活的。時常更新計畫，keep update & refresh，這樣計畫才不會死掉，每個月固定花一天好好重新檢視這一份計畫，這是必要的功夫，思考其中對錯，如何加強或更正，讓計畫活得有生命力，不可忽略。
關於你的簡單計畫，重要的不是人們是否相信，而是自己有多麼相信！Enjoy the plan.
(文/ Jason Wu 吳奕軍 20100812)原載於facebook note
簡單/
簡明扼要，描述新事業的原型，一兩頁也可以，重要的是讓自己及重要關係人知道你的方向，計畫的核心在於策略，而策略常源自簡單原創的點子。要指出A+B為什麼大於C，不必太複雜。
基本/
至少要像個計畫，涵蓋基本面：現金怎麼進來怎麼變大？如何不會因為成長而把自己搞得半死？檢視成本、資源、財務、成長所需的條件，界定並分析市場，設定目標並預備可能狀況，業務預估及預算尤其重要。
網路/
善用網路資源。不好好利用網路怪不了別人，只能怪自己：1. 不用心。2. 笨。不必矯枉過正地讓炫麗的網路行銷手法讓成本與生命趨於複雜，但至少要知道什麼網站有自己喜歡的好料，隨時可以派上用場。
預備/
養成隨時預備第二方案的習慣，以因應必然會發生的變化。
請教/
分享你的想法，多多請教。專家、親友、過來人的意見極其珍貴，拿你的簡單計畫走出大門廣納雅言吧，你所諮詢的對象也很有可能會是你未曾預期的大客戶或是天使。
樂活/
你這份心愛的計畫是活的。時常更新計畫，keep update & refresh，這樣計畫才不會死掉，每個月固定花一天好好重新檢視這一份計畫，這是必要的功夫，思考其中對錯，如何加強或更正，讓計畫活得有生命力，不可忽略。
關於你的簡單計畫，重要的不是人們是否相信，而是自己有多麼相信！Enjoy the plan.
(文/ Jason Wu 吳奕軍 20100812)原載於facebook note
95%失敗的迷思
很多人都說創業者95%前三年會失敗，這是個迷思。
這只是個消極主義者人云亦云的含糊說法。
這說法廣為流行，因為大多數人都有消極傾向。
失敗的定義是什麼？初期賺了錢不見得成功，賠錢不見得失敗。
而且很多表面上開張的人，沒有真的去TRY，即使有，也太早放棄。
許多一開始被認為失敗的創業家，不會覺得他們失敗，而且三年後他們還會一直TRY。
這些創業者可能持續發展許多事業，這自我實現的過程和呆坐辦公室領乾薪相比，不見得是失敗。
這些個案可能是許多已經成功的人所創，他們有創業家的血液，不斷在多線平行創業，例如邱永漢、川普、羅勃清崎…就好像是許多作家，不管書好不好賣，他就是會寫會出書。
每個人出生那一刻都是負債的個體，從需要花錢、哺育、照料，到學習獨立，到創造財富，逐漸發展成健康有智慧有創造力的資產，擁有無限的潛力。
創業就像小寶寶出生、成長，會拉屎拉尿、把周遭世界搞得亂七八糟，但是總會想辦法長大，會有屬於自己的故事，為世界帶來意義與價值。
創業是每個人與生俱來的本能，不是千萬取一的天縱英明才辦得到，別自己嚇自己，也別被所謂專家唬住了。
走出冰冷沉悶的辦公室，看看台北街頭，舉目是數不盡的中小企業公司行號，到處是成功的創業者，你可曾想過，這真是個創業的偉大城市！
準備好精采的故事，活出自己，加油往前衝吧！
***(吳奕軍JasonWu'101024)
這只是個消極主義者人云亦云的含糊說法。
這說法廣為流行，因為大多數人都有消極傾向。
失敗的定義是什麼？初期賺了錢不見得成功，賠錢不見得失敗。
而且很多表面上開張的人，沒有真的去TRY，即使有，也太早放棄。
許多一開始被認為失敗的創業家，不會覺得他們失敗，而且三年後他們還會一直TRY。
這些創業者可能持續發展許多事業，這自我實現的過程和呆坐辦公室領乾薪相比，不見得是失敗。
這些個案可能是許多已經成功的人所創，他們有創業家的血液，不斷在多線平行創業，例如邱永漢、川普、羅勃清崎…就好像是許多作家，不管書好不好賣，他就是會寫會出書。
每個人出生那一刻都是負債的個體，從需要花錢、哺育、照料，到學習獨立，到創造財富，逐漸發展成健康有智慧有創造力的資產，擁有無限的潛力。
創業就像小寶寶出生、成長，會拉屎拉尿、把周遭世界搞得亂七八糟，但是總會想辦法長大，會有屬於自己的故事，為世界帶來意義與價值。
創業是每個人與生俱來的本能，不是千萬取一的天縱英明才辦得到，別自己嚇自己，也別被所謂專家唬住了。
走出冰冷沉悶的辦公室，看看台北街頭，舉目是數不盡的中小企業公司行號，到處是成功的創業者，你可曾想過，這真是個創業的偉大城市！
準備好精采的故事，活出自己，加油往前衝吧！
***(吳奕軍JasonWu'101024)
愛因斯坦到底要去哪裡？
重讀川崎蓋(Guy Kawasaki)的《創業的藝術》(The Art of the start)，分享書中一則有趣的故事，和愛因斯坦有關。
話說已負盛名並且任教於普林斯頓大學的愛因斯坦，有次搭火車到某處，途中遍找不著他的票根，查票員此時剛好出現。
查票員見狀，笑說：”愛因斯坦教授，大家都認識您，請別擔心，我們都曉得普林斯頓大學付得起補票的錢…。”
愛因斯坦大概是這麼說：”我不擔心錢的問題，但是，我得要找到車票，才能知道我到底要去哪裡…”
川崎蓋表示，和愛因斯坦一樣，我們不必太擔心錢的問題，比較重要的是，到底要去哪裡？
到底要去哪裡？和為自己的生命創造什麼意義、如何創造意義有關，和權力、名利無關。
意義的意思，也許是使世界更美好、提升生活品質、糾正錯誤、避免美好事物消失…
各位要去哪裡？
我們都是天生的創造者，弄清楚我們的目的地，錢自然會跟著來。
共勉之！
***(吳奕軍JasonWu'101024)
話說已負盛名並且任教於普林斯頓大學的愛因斯坦，有次搭火車到某處，途中遍找不著他的票根，查票員此時剛好出現。
查票員見狀，笑說：”愛因斯坦教授，大家都認識您，請別擔心，我們都曉得普林斯頓大學付得起補票的錢…。”
愛因斯坦大概是這麼說：”我不擔心錢的問題，但是，我得要找到車票，才能知道我到底要去哪裡…”
川崎蓋表示，和愛因斯坦一樣，我們不必太擔心錢的問題，比較重要的是，到底要去哪裡？
到底要去哪裡？和為自己的生命創造什麼意義、如何創造意義有關，和權力、名利無關。
意義的意思，也許是使世界更美好、提升生活品質、糾正錯誤、避免美好事物消失…
各位要去哪裡？
我們都是天生的創造者，弄清楚我們的目的地，錢自然會跟著來。
共勉之！
***(吳奕軍JasonWu'101024)
創業者的十個重要且務實的問題
01.何時推上市場？
02.所需最實際、最多的費用及成本為何？
03.資金何時會燒光？
04.銷售管道為何？
05.可以收到多少錢？
06.什麼是競爭者可以，而你做不到的？
07.誰不夠認真？
08.你是否為了股東的利益竭盡心力？
09.你為改變世界、創造意義做了什麼努力？
10.身為領導者，你的優點為何？
靈感來自：Guy Kawasaki《The Art of the start》
***(吳奕軍 Jason Wu '101024)
02.所需最實際、最多的費用及成本為何？
03.資金何時會燒光？
04.銷售管道為何？
05.可以收到多少錢？
06.什麼是競爭者可以，而你做不到的？
07.誰不夠認真？
08.你是否為了股東的利益竭盡心力？
09.你為改變世界、創造意義做了什麼努力？
10.身為領導者，你的優點為何？
靈感來自：Guy Kawasaki《The Art of the start》
***(吳奕軍 Jason Wu '101024)
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